納期・お支払い方法について

送料

配送料金：沖縄県を除く全国一律900円(税込)。沖縄県は送料2,000円(税込)。

※冷凍クール便でのお届けです。
※合計10,000円(税込)以上のお買い物で全国送料無料となります。
※長期の不在など御客様のご都合で商品が出荷元へ返送された場合は追加で1,800円（税込み）の配送料金を請求させて頂きます。。予めご了承ください。

店頭受取の場合

広島市西区観音にある弊社店舗で直接受取していただくことで送料がかかりません。近くにお住まいの方はぜひご検討ください。
※営業中にお越しください。
※購入後1週間以内に受け取るようお願いします。

配送会社

基本的に佐川急便（クール冷凍便）での発送となります（沖縄県はヤマト運輸です）。

※ご注文受付から1~4日以内に発送いたします（年末年始除く）

お支払い方法

• クレジットカード
  VISA、Mastercard、American Express、JCBが使えます。
• 銀行振込
  弊社の契約している広島銀行へのお振込（前払い）でのお支払いが可能です。
  【お振込先】
  広島銀行 八本松支店（店番号:122）
  普通3205831
  中山浩彰
• 代引き（代金引換払い）
• スマホ決済 (QRコード)
  PayPay、LINE Pay、メルペイに対応しています。
• コンビニ前払い
  ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ミニストップ等に対応してます。
• 後払いサービス（Paidy）

消費税

当店の表示価格は全て税込価格です

消費税率：8.0％（食品）
消費税率：10.0％（雑貨）※Tシャツなど

※1円未満は端数切り捨てとなります
※1商品ごとに消費税を計算します

特定商取引法に基づく表記

ショップ名	.comm / ドットコミュ
販売業者	ドットコミュ
運営統括責任者	中山浩彰
所在地	〒733-0031 広島県広島市西区観音町16-33-102
電話番号	070-2015-1637
メールアドレス	mail@dot-comm.info
お支払方法	クレジットカードでのお支払い Visa Mastercard American Express JCB 銀行振込でのお支払い 振込先 広島銀行 八本松支店 (店番号：122) 普通口座 3205831 中山浩彰 振り込み先などの情報は、ご注文確認メールからもご確認いただけます。 7日以内にご入金ください。期日を過ぎてもご入金を確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。 お客様からのご入金を確認後に商品を発送させていただきます。 お振込の際の手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。 代金引換でのお支払い 配送1件ごとに下記のの手数料がかかります。合計金額に代引き手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。 代引手数料（税込み） 1万円以下 330円 3万円以下 440円 10万円以下 660円 30万円以下 1,100円
商品代金以外の必要料金	送料。沖縄県を除く全国一律900円（10,000円以上購入で送料無料）。沖縄県は送料2,000円。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 銀行振込手数料 代引き手数料 ※長期の不在など御客様のご都合で商品が出荷元へ返送された場合は追加で1,800円(税込み)の配送料金を請求させて頂きます。。予めご了承ください。
お支払時期・期限	クレジットカード：決済時 銀行振込：ご注文後7日以内 代引き：商品受取時
引き渡し時期	発送の場合 お支払い確認後1~4日以内に発送 店頭受取の場合 お支払い確認後1~4日以内に引き渡し準備完了
返品について	当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。 ソーセージの色ムラ・羊腸の一部傷・商品画像との色味の差等は素材の特性の上どうしても避けることができません。大変恐れ入りますがこれらの理由による返品等は一切承ることができません。十分にご理解頂きご注文をお願い致します。 【お問い合わせ窓口】 ドットコミュ 中山 mail@dot-comm.info ※お名前・注文番号を明記してください。

プライバシーポリシー

はじめに

ドットコミュ（以下「当社」）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

• 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
• 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
• 不正・不当な目的で当社を利用しようとする方のご利用をお断りするために行う調査
• 当社及び当社の提携先が提供しているサービスやセキュリティの向上
• 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

クッキーについて

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情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。